Mad is een online casinobrand die in 2020 op de markt kwam en al snel bekendheid verwierf bij spelers van over de hele wereld. Deze brand biedt een enorm scala aan gokkasten, live casino spellen en bordspellen, waarbij de gebruikers kunnen kiezen uit honderden verschillende speelopties.
Brand Overzicht
Mad heeft zijn hoofdkantoor in Malta, waar het onder toezicht staat van MGA (Malta Gaming Authority). Dit is een belangrijke zekerheid voor madcasino spelers, aangezien de MGA bekendstaat om haar streng regelgeving en veiligheidscontrole. De brand beschikt over meerdere licenties in Europa en andere landen wereldwijd.
Een ander kenmerk van Mad is zijn uitstekende reputatie op internet, met een beoordeling van 4,5/5 bij Trustpilot. Dit getuigt ervan dat de klanten heel tevreden zijn over het aanbod en diensten van deze casinobrand.
Registratieproces
Om in actie te komen bij Mad Casino is registratie noodzakelijk. Dit proces duurt slechts een paar minuten, waarbij de gebruiker moet aangeven welke gegevens hij wil delen met de casinooperator. Vervolgens dient men een geldig e-mailadres en wachtwoord in te vullen en kan men verdergaan om accountgegevens aan te maken.
Een andere fase is het overmaken van de eerste storting naar Mad Casino, die niet noodzakelijkerwijs moet worden gedaan tijdens registratie. Het bedrijf biedt diverse betalingsmethodes aan, waaronder Neteller, Skrill, bankoverboekingen en kreditkaarten.
Accountgebruik
Na aangemeld te zijn bij het systeem kan de gebruiker van Mad Casino genieten van een aantal voordelen. Zo is er een persoonlijke pagina waarop alles wordt samengebracht: betalingsmethodes, balans, profiel en andere essentiële gegevens. Bovendien staat hier ook het overzicht van de aangeboden bonussen.
Het nadeel hiervan is echter dat de spelers bij registratie persoonlijke informatie moeten delen met het casino, wat de kans verhoogt op spam e-mails en mogelijk zelfs phishing-aanvallen. Tot slot kan men niet gemakkelijk rekeningen wissen of controles doorvoeren op wie in contact is gestapt met de beheerders van Mad.
Bonussen en Promoties
Het bonusaanbod bij Mad Casino is zeer uitgebreid. Zo wordt nieuwe spelers ontvangen met een welkomebonus van 100% tot 1,000 euro voor online gokspellen en bordgames (online roulette). Aan dit bedrag kunnen bonussen toegevoegd worden totdat de maximale beloning bereikt is.
Tezamen met deze bate ontvangen spelers ook 50 vrije spins bij een bepaalde betaling voor online slots. Deze casino-bonussen zijn echter onderworpen aan winingslimieten en verschillende gedingen die niet altijd helder worden voorgehouden.
Prijzen en Verwisselingen
Net zoals andere casino’s heeft Mad ook het overzicht met de mogelijke stort- of uitgiftmethodes. Hieronder valt te lezen wat soorten geldtransacties beschikbaar zijn, welke online banken kunnen worden gebruikt om contant tegoed naar een account bij dit bedrijf over te boeken en hoe je je account kan ontdoen van de saldo die niet opwassen is. De meeste gokkers zullen al bekend zijn met Neteller, PayPal of Bank-transfer.
De maximale grenzen voor bonussen zijn verschillend per soort gokspel, waardoor spelers bij een storting de voorkeur moeten geven aan kwaliteitsgoksommen (live casino) boven andere opties.
Gokken Categorieën
Een zeer uitgebreid aanbod biedt Mad Casino in zijn slotgames: van klassieke gokautomaat tot video slots, zoals Book of Ra. De voornaamste softwareleverancier voor dit bedrijf is betrouwbare softwareontwikkelaar NetEnt en Novomatic.
Daarnaast beschikt de casinobrand over een live casino sectie waarop spelers direct online kunnen meespelen met andere speler, net als in echte casinostand. Hierbij kiest men tussen onder andere roulette (frans of Amerikaanse) en blackjack. Het merendeel van de games kan zelfs op mobiel worden afgespeeld.
Softwareaanbieders
Om online gokspelen voor te schoteren hebben spelers verschillende softwareleveranciers nodig, die allemaal het beste mogelijke uiteinde willen realiseren. Eén ervan is Microgaming Software Systems Limited, dat al tientallen jaren een grote rol speelt in de ontwikkeling van casinogames voor dit bedrijf.
Dit zijn zeer bekende en betrouwbare ontwikkelaars die onder meer het aanbod aan live games bieden. Tot deze groep behoren ook Playtech Ltd en WMS (Williams Interactive).
Mobiele Versie
Mad Casino beschikt over een mobiel platform, zodat spelers vanaf elk apparaat tijdelijk meespelen kunnen zonder de noodzaak om te downloaden van software of apps. Hierbij kan gekozen worden tussen een webversie en mobiele applicatie, maar deze laatste heeft wel het voordeel dat het veel sneller is.
Echter biedt men ook de keuze om online games op je smartphone te spelen, dit doe je door naar de officiële website van Mad Casino te surfen en vervolgens de gokspellen in actie te stellen. Met een beperkt aantal tijdelijke uitgaven kunnen spelers meteen 1 of meer online casino games gaan meespelen.
Veiligheid
Zonder betrouwbaarheid hebben moderne casinocomputers nooit enige populariteit verworven bij de marktgebruiker. Met al die opkomende vreemdverkeerders is het ook nog steeds zo dat spelers vertrouwen moeten stellen aan bedrijfsfunctionarissen van de online casino websites met wie men tijdelijk contact zoekt, via onder meer live chat. Dit kan vaak worden beïnvloed door phishing-aanvallen.
Dat betekent echter niet dat we zullen zeggen dat al die casinos waarbij je je privé-gegevens moet delen en online casino’s een slecht idee vormen voor de gebruiker. Je kunt op de websites van dit casino bijna alles vinden, maar in veel gevalletjes is het handig om naar forums of forums te keren voordat er één specifieke keuze wordt gemaakt.
Licensing en Toezicht
Een ander zeer belangrijke punt waarop we aandacht besteden: Mad Casino verwerkt de gebruikersgegevens van klanten in het systeem volgens een geheim contract met spelers die worden gewaarborgd, evenals alle gedingen tussen hen en deze casinobedrijven.
Zij hebben wel meerdere licenties waarvoor ze ook dienen te voldoen aan strenge veiligheidseisen van de MGA. Hiermee zijn zowel winnende als verliezende spelers gegarandeerd dat hun data niet worden misbruikt door buitenlandse bedrijven, of andere internet-casinos waar men zich eerder inschreef en geld naar over boekte.
Klantenondersteuning
In onze ervaringen waren de hulpdiensten van Mad Casino beschikbaar om tijdelijke vragen te stellen. Tot onze afgrijzen bleek de medewerker niet in staat te zijn om alle onderwerpen ter sprake te brengen die ons bezigten, zoals spelregels of de uitleg over een bepaalde game.
Bovendien is er geen alternatief voor het sturen van e-mails naar supportdesk (support), en dat heeft de moedwillige neiging om eerder bij niet-klanten te liggen. Hierbij kan worden opgemerkt dat spelers meestal meer last hebben van klachten, en dit levert mogelijk mindere resultaten op.
Gebruikerservaring
Met een uitstekend bezoekersverloop voor mobieltjes wordt het gebruiksmakkelijk gemaakt met een mobiel platform waarvan alle games kunnen worden gespeeld. Daarnaast beschikt het online casino over een enorm scala aan opties waarmee klanten hun spel kunnen optimaliseren en erger zo nodig vragen stellen.
Tot slot is het belangrijk op te merken dat niet elke gebruiker de eerder vermelde gegevens bij registratie kan vinden in zijn profiel of de stort-/uitgiftsommen. Dit zorgt ervoor dat spelers nooit precies kunnen doorgronden welk saldo (en voor hoeveel games) hun casino-actie is gewijd.
Evaluatie en Analyse
Gezien onze overtuigende resultaten die het platform hebben opgeleverd, hopen we te mogen zeggen dat dit een goede keuze zou kunnen zijn voor iedere online gokker. De casinobrand heeft zeker de benodigde voordelen om aanwezig te blijven.
Het grote nadeel is echter wel dat spelers niet het meest volledige beeld kregen van alle games die beschikbaar zijn en hoe men ze kan spelen op mobiele apparaten. Dit laatste is met zekerheid een veelzijdig punt, waarop we hopen verder te kunnen kijken in de komende jaren.
Het is het aanbeveling waard om hierover te berichten: je kunt geweldige online casino gokspelen op mobiel spelen en je alsnog een bezoek brengen aan dit online casino.